プライバシーポリシー Privacy Policy

ホノルルコーヒージャパン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
お客様が、当ウェブサイトを利用する場合または商品の購入をする場合、下記「お客様情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。なお、ご同意いただけない場合は、商品の購入ができません。

第1条(個人情報)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

第2条 個人情報の収集方法

当社は、お客様から入力フォーム等でご提供いただく氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・クレジットカード情報等の情報及びウェブサイト等をご利用いただくことで自動的にサーバーに記録する端末情報(IPアドレス、端末ID等)、クッキー情報、ログ情報等を以下の目的のために利用いたします。また、以下の目的以外で当社が個人情報を取得する場合、当社は、個人情報を提供されるお客様に対して、あらかじめ、個人情報の利用目的等についてお伝えした上で、これを取得するものといたします。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. 従業員・アルバイト(加盟店への応募を含む)の応募への対応のため
  5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  7. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  8. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  9. マーケティングや商品開発、サービス改善の統計的データとして利用するため
  10. 当社の商品発送の際に、当社が締結する 宅配会社に発送業務を委託するため
  11. 上記の利用目的に付随する目的

第3条 利用目的の変更

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、以下の1から5の場合を除き、お客様に関する情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護に必要かつ、本人の同意取得が困難な場合
  3. 公衆衛生・児童の健全育成に必要かつ、本人の同意取得が困難な場合
  4. 国の機関等の法令の定める事務への協力をする場合
  5. その他お客様から同意をいただいている場合

第5条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第6条 プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第7条クッキー(Cookie)の使用について

本サービスは、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがあります。お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サービスがご利用になれない場合があります。

第8条アクセスログについて

当ホームページでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。 アクセスログには、お客様のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、アクセスログは、ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計・分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

第9条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームもしくは下記の窓口までお願いいたします。
Eメールアドレス:
ec-support@honolulucoffee.co.jp
問い合わせ受付時間 :平日 10:00~17:00<土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く>
※土・日・祝日をはさむ場合は、回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。お電話での対応がご希望の方はメールにその旨ご記入ください。

以上